Notice -ご注文の前に-

初回購入のお客様は「オリジナルデザイン」のご購入が必須となります。

公式LINEまたはInstagramのDMより、ペットの写真、飼い主さまの趣味やご希望の完成イメージなどをお送りください。

また、ご相談やお見積もりの発行のみの場合も丁寧に対応させていただきます。

お気軽にお問い合わせください。

【ご注文の流れ】

1. まずは、公式LINE または Instagram よりご相談ください。

ペットのお写真と、ご希望のアイテムやデザインについてお送りください。

( 具体的な内容が決まっていない場合も、お気軽にご相談ください。)

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2. 内容確認・お見積り

お送りいただいた内容を確認し、制作の詳細やお見積りをご案内させていただきます。

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3. 内容確定・お支払い

お見積り内容をご確認いただき、内容が確定しましたら専用の購入ページをご案内いたします。お支払いのお手続きをお願いいたします。

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4. オリジナルデザイン制作

お写真をもとに、刺繍に適したオリジナルデザインを制作します。

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5. 刺繍制作・お届け

デザイン完了後、アイテムに刺繍を施し、完成した商品をご自宅へお届けいたします。

【制作について】

・ご提供いただいたお写真をもとに制作いたします。

・刺繍として美しく仕上げられるよう、デザインや表現方法を調整させていただく場合がございます。

・デザインは、一部お任せいただく場合もございます。細かいご希望がある場合は、事前にお知らせください。

・デザイン完成後の大幅な変更については、追加料金をいただく場合がございます。

・制作開始後のキャンセル、返金はお受けできません。

【その他】

・制作したデザインや完成した商品は、実績としてSNSやホームページに掲載させていただく場合がございます。掲載をご希望されない場合は、事前にお知らせください。

・著作権の都合上、有名キャラクターやブランドロゴ等を使用した制作はお受けできません。

・制作したオリジナルデザインおよび刺繍データの二次配布、販売、商用利用はご遠慮ください。